Как начинающему владельцу маркетингового агентства увеличить доходы

Спустя год после открытия своего контент-бюро я понял, что нахожусь в замкнутом круге.
Вот как он для меня выглядел:

А даже если и удаётся найти кого-то классного, то нужно искать источники клиентов, постоянно генерить новые и новые заявки, чтобы загружать этих классных работой, да ещё бы желательно, чтобы прибыль оставалась.

В какой-то момент я понял, что дальше "паровозик не вывозит".

Проведя почти год на этой "карусели собственника", я задался вопросами:

• Как сделать так, чтобы клиенты приходили в моё агентство сами?
• Как сделать так, чтобы качество продукта всегда было классным?
• Как удерживать и воспитывать крутых сотрудников?
• Где, в конце концов, мои деньги?

И ещё пара десятков вопросов помельче.

Вот направления, в которых вам нужно последовательно проявлять активность, когда вы строите своё агентство:

• Продукт и его качество: ваш продукт и его предоставление клиенту должны быть понятны, востребованны и настолько хороши, чтобы его рекомендовали другим
• Маркетинг и продажи: у вас должны быть оформлены точки контакта с потенциальными клиентами и каналы по их привлечению
• Построение, управление и развитие команды: вам необходимо привлекать команду с помощью понятных идей, мотивировать и развивать в стратегическом направлении. И да, вам необходимо управлять командой.
• Финансы: должен вестись учёт ваших услуг (без бюджетов), при котором вы понимаете рентабельность своего бизнеса

Это те блоки, на которые стоит обращать неустанное внимание в первые год-два становления компании. На самом деле, блоков 7, но для начала обычно хватает этих 4.

Для начала можете субъективно оценить каждый блок от 0 до 10. Да, это будет только ваша оценка, но она уже даст понимание — куда бежать в первую очередь.

И проводить работу по выбранному направлению. Это может быть самостоятельное исследование (например, загуглить "как улучшить понимание продукта") или обращение к консультанту, мозговой штурм с командой или конечное действие (например, написание кейса).

Ко мне регулярно приходят владельцы маркетинговых агентств или маркетологи, которые хотят открыть свой бизнес. Я помогаю им разобраться в приоритетах, сделать их бизнес системнее, повысить доходы и снизить выгорание, сочетая экспертизу в сегменте и коучинговый подход. Делюсь своими шаблонами и наработками, которых собрал более 100 штук.

Чтобы понять с чего начать улучшения в своём агентстве, рекомендую записаться на демо-встречу. На ней проведу для вас расширенную диагностику — по 7 направлениям, которые требуют внимания каждого предпринимателя. Определите свои цели и приоритетные функции в своём бизнесе.